在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，高校作為知識(shí)創(chuàng)新與人才培養(yǎng)的前沿陣地，正積極探索以數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動(dòng)力的治理新路徑。中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)立足財(cái)經(jīng)與法學(xué)學(xué)科優(yōu)勢(shì)，以“數(shù)據(jù)治理”為引擎，系統(tǒng)性推動(dòng)學(xué)校管理與服務(wù)模式創(chuàng)新，構(gòu)建了高效、智能、以人為本的現(xiàn)代化校園生態(tài)。
一、 頂層設(shè)計(jì)：構(gòu)建一體化數(shù)據(jù)治理體系
學(xué)校將數(shù)據(jù)定位為戰(zhàn)略資產(chǎn)，從頂層設(shè)計(jì)入手，建立了由校領(lǐng)導(dǎo)牽頭、多部門協(xié)同的數(shù)據(jù)治理委員會(huì)，統(tǒng)籌規(guī)劃全校數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。通過制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范數(shù)據(jù)采集流程、明確數(shù)據(jù)權(quán)責(zé)歸屬，打破了長(zhǎng)期存在的“數(shù)據(jù)孤島”局面。學(xué)校搭建了集成的數(shù)據(jù)中心平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)、科研、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、學(xué)生工作等核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的匯聚融合與標(biāo)準(zhǔn)化處理，為數(shù)據(jù)深度應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、 流程再造：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理決策科學(xué)化
依托高質(zhì)量的數(shù)據(jù)底座，學(xué)校的管理模式正從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。在招生就業(yè)方面，通過分析歷年生源數(shù)據(jù)、學(xué)業(yè)表現(xiàn)與就業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)，構(gòu)建預(yù)測(cè)模型，為學(xué)科專業(yè)調(diào)整與招生計(jì)劃制定提供精準(zhǔn)依據(jù)。在教學(xué)管理上，利用學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)與成績(jī)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)情預(yù)警與個(gè)性化教學(xué)指導(dǎo)，提升了人才培養(yǎng)的精準(zhǔn)度。在資源配置領(lǐng)域，通過分析儀器設(shè)備使用率、空間能耗等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)效益最大化與節(jié)能降耗的精細(xì)化管理。數(shù)據(jù)成為了管理者洞察校情、科學(xué)決策的“望遠(yuǎn)鏡”和“顯微鏡”。
三、 服務(wù)創(chuàng)新：打造智慧便捷的師生體驗(yàn)
數(shù)據(jù)治理的最終目標(biāo)是提升服務(wù)效能與師生體驗(yàn)。中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)以師生需求為中心，推出了系列數(shù)據(jù)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用：
- “一網(wǎng)通辦”服務(wù)平臺(tái)：集成數(shù)百項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，師生通過統(tǒng)一門戶即可辦理大部分校務(wù)，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，師生少跑腿”。
- 個(gè)性化信息推送：基于用戶畫像，主動(dòng)、精準(zhǔn)地向師生推送課程信息、講座通知、圖書借閱提醒、獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)機(jī)會(huì)等，變被動(dòng)查詢?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。
- 智能問答與導(dǎo)引：利用自然語言處理技術(shù)，開發(fā)校園智能客服，7x24小時(shí)解答常見問題，并智能導(dǎo)引至相關(guān)服務(wù)部門或線上辦理入口。
- 跨部門協(xié)同服務(wù)：例如，學(xué)生申辦證明材料時(shí)，系統(tǒng)可自動(dòng)核驗(yàn)其學(xué)籍、繳費(fèi)等信息，無需學(xué)生多方奔波開具證明，極大提升了服務(wù)效率與滿意度。
四、 安全與倫理：筑牢數(shù)據(jù)應(yīng)用防護(hù)墻
在大力推進(jìn)數(shù)據(jù)開放共享與服務(wù)創(chuàng)新的學(xué)校高度重視數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)。建立了涵蓋數(shù)據(jù)全生命周期的安全防護(hù)體系，實(shí)施分級(jí)分類管理，嚴(yán)格管控?cái)?shù)據(jù)訪問權(quán)限。積極開展數(shù)據(jù)倫理教育，確保數(shù)據(jù)采集、處理與應(yīng)用過程合法合規(guī)，尊重并保護(hù)師生個(gè)人隱私，贏得了校園社區(qū)的信任，為數(shù)據(jù)治理的可持續(xù)發(fā)展?fàn)I造了良好環(huán)境。
五、 未來展望：深化治理與賦能學(xué)科發(fā)展
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)的數(shù)據(jù)治理之路將向更深層次邁進(jìn)。一方面，將繼續(xù)深化數(shù)據(jù)在戰(zhàn)略規(guī)劃、績(jī)效評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)防控等宏觀治理領(lǐng)域的應(yīng)用；另一方面，將探索與財(cái)經(jīng)、法學(xué)等優(yōu)勢(shì)學(xué)科的交叉融合，利用大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)賦能科學(xué)研究與社會(huì)服務(wù)，例如在金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、司法案例智能分析等領(lǐng)域形成特色應(yīng)用，反哺學(xué)科建設(shè)，形成“治理驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，創(chuàng)新賦能發(fā)展”的良性循環(huán)。
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)以數(shù)據(jù)治理為抓手，不僅重塑了內(nèi)部管理流程，更創(chuàng)新了對(duì)外服務(wù)模式，有效提升了辦學(xué)治校的現(xiàn)代化水平。這一實(shí)踐表明，將數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)化為治理能力與服務(wù)優(yōu)勢(shì)，是高校應(yīng)對(duì)時(shí)代挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展的關(guān)鍵舉措，也為同類院校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有價(jià)值的參考范式。
